Гарантийное и сервисное обслуживание

Сдачей объекта в эксплуатацию не заканчивается сотрудничество АО «СИНТЭП» с Заказчиком.

В течение всего гарантийного срока оперативно устраняются все выявленные в процессе эксплуатации недостатки, заменяются вышедшие из строя элементы. 

По окончании гарантийного срока большинство Заказчиков заключает с АО «СИНТЭП» договоры сервисного обслуживания, представленные в 2-х основных вариантах:

— оперативное устранение возникающих неисправностей;

— оперативное устранение неисправностей и проведение ежемесячного профилактического обслуживания.

Сервисное обслуживание выполняют высококвалифицированные инженеры, при необходимости, для скорейшего устранения сложных неисправностей привлекаются разработчики системы.

Имеющийся в АО «СИНТЭП» парк легковых автомобилей обеспечивает быструю доставку необходимых специалистов для решения проблем, возникающих у Заказчика. 

Для Заказчиков из отдаленных регионов создается расширенный комплект запасных частей и предлагается услуга: полугодовое профилактическое обслуживание.